國際認可論壇( IAF )和國際標準化組織( ISO )發(fā)布聯(lián)合公報,其中列出了經(jīng)認可的管理體系認證的預期結(jié)果。其意圖是推動整個合格評定鏈共同給予關注,以實現(xiàn)這些預期的結(jié)果,從而增強經(jīng)認可的認證的價值和意義。該文件對一個組織從認證過程中應該得到什么以及不應該得到什么作了一個高層次的概述。
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附件:《經(jīng)認可的管理體系認證的預期結(jié)果(最終修訂版)》
IAF-ISO公報《經(jīng)認可的ISO9001認證的預期結(jié)果》和《經(jīng)認可的ISO14001認證的預期結(jié)果》
國際認可論壇(IAF)和國際標準化組織(ISO)支持如下關于經(jīng)認可的ISO9001認證的預期結(jié)果的簡要聲明。其意圖是推動整個合格評定鏈共同給與關注,以實現(xiàn)這些預期的結(jié)果,從而增強經(jīng)認可的認證的價值和意義。
管理體系認證在私營和公共部門均被經(jīng)常用于增強對組織提供的產(chǎn)品和服務的信任(商務合作方之間的信任),對供應鏈中所選供方的信任,以及對采購合同投標者資格的信任。ISO制定和發(fā)布了幾個管理體系標準,但其本身并不實施審核或認證,而是由獨立于ISO的認證機構(gòu)提供上述服務。
ISO不控制這些機構(gòu),但制定自愿性國際標準以鼓勵他們在世界范圍內(nèi)遵循良好的活動規(guī)范。例如:ISO/IEC 17021給出了對提供ISO管理體系標準審核和認證的機構(gòu)的要求。如果認證機構(gòu)希望進一步獲得相關方對其服務的信任,可以選擇申請獲得經(jīng)IAF承認的國家認可機構(gòu)對其能力的認可。IAF是一個國際性組織,其成員包括大多數(shù)經(jīng)濟體的國家認可機構(gòu)。
ISO并不控制這些認可機構(gòu),但制定提供認可活動通用要求的自愿性國際標準,例如ISO/IEC17011。
注:經(jīng)認可的認證只是組織可以用來證實符合ISO管理體系標準的一種方式。ISO并不宣傳經(jīng)認可的認證優(yōu)于其他合格評定方式。